天津首席購物中心—微營銷成功案例

近日，有天津首席購物中心之美譽、匯聚全球300余個知名品牌、囊括國際精品、知名潮牌、精品百貨、風尚美食、休閑娛樂等豐富業態的銀河國際購物中心，開天津之先河，以圣誕季“圣境”系列主題微營銷創意，率先在移動互聯端開展超多元化跨界微營銷，獨領鰲頭，一役稱雄!

 

營銷娛樂化

 

開放式互動秀享譽全城

 

體驗式營銷的一個重要元素就是讓消費者參與其中，目前國內最為常見的形式就是購物中心通過引進大型裝置展，引發消費者集中觀展、合影，形成互動效應。

 

銀河國際購物中心打破常規，獨辟蹊徑，將時下最流行的兩大熱門元素——綜藝節目“RunningMan”、“奔跑吧兄弟”的尋寶模式和電影《銀河護衛隊》接合，演繹成為天津購物中心內的首次大型真人秀競賽，從招募選手到直播活動流程再到采集活動視頻進行互聯網病毒傳播，形成一整套的營銷閉環，讓消費者變身演員，成為秀場的一部分，堪稱絕佳創意。

 

活動期間，天津銀河國際購物中心微博、微信征集尋寶達人，兩天時間共計300多名勇士報名參戰，在其中優中選優，最終選拔7名與銀河國際購物中心有故事的消費者加入戰團。活動當天，參與比賽的勇士用線索開啟銀河國際購物中心尋寶之旅——選手們先后探訪7家商鋪名店，包括國際名品、咖啡廳、運動服飾品牌以及美食餐飲店，并且用奔跑串聯起了日輝廳、月光廳、大地廳、星光廳等四大共享空間。陪同奔跑的攝影師采集下選手們揮汗競逐的過程，并且將精心剪輯的視頻回流到優酷、土豆、騰訊、搜狐等視頻頻道進行病毒傳播，一時間成為2014年圣誕天津購物中心最為熱門的話題活動。

 

福利娛樂化

 

100個福袋、17500個停車時段線上瘋搶

 

以往高端購物中心與消費者進行互動主要通過會員短信、DM直投、電話邀約等方式，雖確保了圈層的精準性，但有很多普通消費者、基礎粉絲卻無緣親身體驗。圣誕期間，銀河國際購物中心微博、微信“雙微聯動”，基本做到了天天有活動、周周有禮送。大量福利派發的同時不但達到了粉絲增長的目的，也極大地提高了普通用戶的消費體驗。

 

特別值得一提的是，銀河國際購物中心提供了17500小時的免費停車時間，在微信端召集全城市民進行瘋搶，位于市中心的銀河國際購物中心配備有超大規格的停車場，免費的停車時間對于有車一族來說是最好的購物福利。活動上線僅僅一周的時間，就有15000多名消費者參與了線上的搶停車時段活動，瘋狂刷屏的背后，正是對銀河國際購物中心“心意營銷”的極大認同。

 

營銷接地氣

 

借船出海紅人當道影響百萬粉絲

 

圣誕季已經成為消費者和商家心目中促銷、造勢的一個天然節點，這期間，天津所有購物中心均有大量利好促銷信息對外播報。在這個緊密的時間節點，誰能搶跑放聲，誰能海量釋放消息，誰就能贏得先機。當絕大部分商家仍然聚焦在車體廣告、DM單等傳統渠道時，銀河國際購物中心卻悄然把注意力轉移到了新興媒體微信紅人上。

 

“一元秒殺”“幸運搶福袋”“砸金蛋”等活動，銀河國際購物中心高頻次、大密度地利用天津知名微信紅人，編輯和制作了有趣、有料的微信版宣傳單，借船出海，讓宣傳物料與時俱進地植入進線上用戶的手機中。圣誕期間，刷爆了天津消費者的手機屏和朋友圈，預計影響一百萬天津粉絲。

 

銀河國際購物中心充分運用對新媒體的認知，不但借紅人出航，還把紅人請進場內，組織天津知名美食達人組建“銀河饕餮美食品鑒團”，對場內餐飲商家進行背書、專訪、傳播，深度服務于場內商戶，也是天津第一個組團對入住商家進行推介的購物中心。

 

通過圣誕季一系列微營銷活動的整合，銀河國際購物中心將自己唯美的美陳裝飾和細膩的客戶服務在移動互聯網端強力輸出，形成了用戶體驗和粉絲經濟的有益互動。

 

銀河國際購物中心作為搶跑移動互聯端的首批主力時尚品牌之一，在維護圈層客戶的同時，全力抓捕更大范圍內的更高關注度，再創天津購物中心的營銷經典案例，鑄就輝煌奇跡。

 

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