【微商必看】20條微商實戰(zhàn)干貨方法
1、微商的特征:去平臺化,碎片化,去品牌化。
去平臺化就是商家不再依賴淘寶、天貓等大平臺生存;碎片化就是可以將所有社會化媒體聯(lián)合起來,全渠道發(fā)布商品;去品牌化就是隨著小而美的產(chǎn)品越來越多,入口和場景變得越來越重要,消費者不再專注于某一種品牌,購物就成了一種隨時隨地的喜好和興趣。
2、微商選擇產(chǎn)品的6個要點:
1)高毛利; 2)競爭少; 3)質(zhì)量可控; 4)大眾需求; 5)容易傳播; 6)客單價200以內(nèi)。
3、微商主要群體的定位:
1)大學生; 2)初創(chuàng)業(yè)者; 3)有單品貨源的小商戶; 4)自由職業(yè)者; 5)特別喜歡聊天的女孩子; 6)白領(lǐng)和家庭主婦兼職。
4、微商從來都不是瘋狂加粉絲、發(fā)廣告這么簡單的事情
它是一個系統(tǒng)的工程,從最初的產(chǎn)品選擇、客戶群體分析,到微營銷工具的使用、賬號的定位、內(nèi)容的產(chǎn)生、關(guān)系的發(fā)生、信任的建立、客戶的成交、客戶的追單、老客戶的傳播等,需要一步一個腳印做起來。
5、朋友圈營銷的三大利器:點贊、評論、內(nèi)容發(fā)布。
朋友圈是強關(guān)系的私密社交平臺,越私密的社交平臺,用戶對信息的容忍度越低,信息一旦發(fā)的太多,就會引起別人反感。
6、朋友圈推送時間不規(guī)律是誤區(qū),推送時間歸結(jié)為以下:
上班派,7:30-8:00;午餐派,12:00-13:00;下班派,17:30-18:30;晚餐派,20:00-22:30;被窩派,00:00-2:00.
7、微信朋友圈加粉絲的11種辦法:
1)導入手機通訊錄; 2)綁定QQ,添加QQ好友到微信; 3)雷達加好友,比較慢,累大了好一會才會出現(xiàn)一個好友; 4)掃一掃二維碼; 5)搖一搖搜尋同一時刻手機的好友; 6)添加附近的人; 7)利用微博群加粉絲; 8)利用微信群二維碼加粉絲;(在社交平臺搜關(guān)鍵詞微信群二維碼,比如騰訊微博、人人網(wǎng)、豆瓣、新浪微博、天涯等) 9)公眾號軟文法; 10)利用漂流瓶撿瓶子、扔瓶子添加好友; 11)自己建主題群別人拉人添加。
8、朋友圈加粉絲的注意事項:
第一,立足用戶屬性,展開精準營銷; 第二,對用戶負責,不僅僅是把用戶看做是自己賺錢的工具; 第三,不求數(shù)量但求質(zhì)量,僵尸粉是沒有用的。
10、什么樣的內(nèi)容網(wǎng)民最喜歡?
一是利益類,利己或者利他; 二是娛樂類,明星緋聞或者好玩有趣的信息; 三是情感類,共鳴感、愛心或者狹義心。
11、生產(chǎn)內(nèi)容的四大原則:真實性,一致性(網(wǎng)民的三大心理特征是:好奇、懷疑、獲取價值),持續(xù)性,實用性。
12、引發(fā)粉絲互動的四個關(guān)鍵點:
1)留余地,你的內(nèi)容要讓客戶有參與的空間,你要學會引導你的粉絲參與進來。 2)找痛點,讓客戶參與互動的關(guān)鍵點:激發(fā)客戶的情緒。痛,這個關(guān)鍵點就是你的內(nèi)容要和客戶產(chǎn)生很強的共鳴感,你說到了客戶的痛點、怕點、癢點。 3)愛的傳遞; 4)體溫,人們關(guān)注一個人,首先是想了解的是她的真實生活,其次才是能從她這里獲取什么。
13、微商廣告的精準投放,互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的三個群體:
白領(lǐng)是上班中和睡覺前;媽媽群體是寶寶睡眠時間,學生群體活躍時間是放學后和放假時。
天天發(fā)廣告的微商,是最無奈的微商;但是連一條廣告都懶得發(fā)的微商,是離死不遠的微商。一個好的微商,一定是內(nèi)容規(guī)劃做得好的微商。微商每天發(fā)布的內(nèi)容一般要保持在5-8條,生產(chǎn)內(nèi)容要符合網(wǎng)民心理,堅持做原創(chuàng),發(fā)送的時間段要根據(jù)你的客戶群體的生活規(guī)律來定。
14、微商的代理通常會遇到的4個問題:
1)心態(tài)問題;都想一夜暴富,需要1-2個月的積累和學習。 2)沒有辦法和技巧;做微商,最低的檔次就是賣貨,高手販賣的都是影響力和個人品牌,是自身。 3)缺乏榜樣; 4)缺少不斷的鼓勵。
15、如何通過內(nèi)容和粉絲發(fā)生關(guān)系的實戰(zhàn)技巧:
1)發(fā)布粉絲最關(guān)心的話題; 2)轉(zhuǎn)發(fā)買家見證; 3)第一時間回復買家的評論; 4)幫助粉絲解決問題。 5)多做活動; 6)真誠的態(tài)度。
16、如何在互聯(lián)網(wǎng)上建立信任。
社會學大師查爾斯格林在《可信賴的顧問》提到一個公式,用來計算商業(yè)領(lǐng)域的信任,信任=可信度*可靠度*親密程度/自我意識。
17、社交情緒管理原則:男性偏愛通過吐槽表達自己更牛,女性通過分享產(chǎn)生愉悅感,對所有人來說,分享內(nèi)容的動機一定是為了表達自己及用戶自己信仰的品牌精神,而不是協(xié)助品牌傳播廣告。
18、導致微商不成交的主要原因有4個:
第一、缺乏信心(個人+產(chǎn)品+公司+品牌);
第二、產(chǎn)品賣點太多;
第三、銷售人員成交恐懼;
第四、沒有做好后期客戶管理。
19、設(shè)計轉(zhuǎn)介紹的三個關(guān)鍵:
第一,對她自己的好處;
第二、對于她轉(zhuǎn)介紹的朋友的好處;
第三、給出一套最簡單的轉(zhuǎn)介紹方法。讓人幫你轉(zhuǎn)介紹,一定要做到:宣傳簡單,活動好玩,參與有利益。
20、微商賣貨動作拆分六步:
第一步是產(chǎn)品,如何把你的產(chǎn)品設(shè)計符合互聯(lián)網(wǎng)銷售的屬性;
第二步是內(nèi)容,如何梳理你的內(nèi)容;
第三步是如何跟你的客戶展開關(guān)系;
第四步是如何建立信任;
第五步是如何形成購買;
第六步是如何形成傳播。
借用奶茶妹的霸道總裁老公——京東大BOSS劉強東說過的一句話:所有的失敗,最終都是人不行。不懂微商怎么做、微商怎么找客源、微商怎么賣產(chǎn)品,那就滾去學習!多學習做微營銷成績優(yōu)秀的同行,為什么別人做得好,別人行,你不行?!